Отзыв "Отзыв от пациента Жанна"

Сегодня с ребёнком были в клинике..у меня сложилось такое впечатление,что мы пришли не в платную клинику,а бог знает куда..Потеряли нашу карточку,дали дубликат,хорошо мы молча проглотили...затем подошли снова в регистратуру,чтобы оплатить первичный приём...на что мне ответили,что сдачи нет-приехали инкассаторы и забрали все деньги,я стесняюсь спросить?Это мои проблемы??? Или они принимают только по безналу??? Что за безобразие? Разочарованию нет предела((